Mondialisation et comportement organisationnel

Publié le 10 décembre, 2023

Mondialisation et comportement organisationnel

Le terme mondialisation est un mot à la mode depuis de nombreuses années. C’est l’un de ces mots plus faciles à décrire qu’à définir. Cependant, le sens généralement accepté de la mondialisation est l’intégration de la politique mondiale, des économies et des cultures d’un ou plusieurs pays avec un ou plusieurs autres pays. Cette intégration inclut également, sans s’y limiter, les opinions éducatives et peut-être religieuses des pays. En termes pratiques, cela peut également faire référence à l’abandon de toutes barrières commerciales ou tarifs douaniers, ce qui entraîne un développement économique sans entrave dans tous les pays. Dans ce contexte, la mondialisation fait souvent référence à l’idée qu’au lieu d’avoir de nombreux marchés différents, le monde entier constitue un gigantesque marché.

En clair, nous parlons de l’impact d’une culture et de tous ses aspects (économie, religion, etc.) sur une autre culture. Laisse moi te donner quelques exemples:

  • Nous pourrions voir un enfant marcher dans la rue à Dubaï portant un maillot de Michael Jordan, ce qui est un effet de la mondialisation.
  • Certains pays travaillent avec d’autres pays pour minimiser les émissions de carbone, réduisant ainsi la pollution, qui est un effet de la mondialisation.
  • Réunir deux entreprises de différentes régions du monde pour développer un produit, c’est aussi ça la mondialisation.

J’espère que vous voyez une tendance ici. La mondialisation n’est pas un terme unidimensionnel. Chaque fois que des aspects d’un pays en influencent un autre (économiquement, culturellement ou politiquement), la mondialisation est généralement en jeu. Beaucoup de gens envisagent la mondialisation d’un seul point de vue commercial, mais il existe des problèmes sous-jacents liés à la manière dont la mondialisation est liée au comportement organisationnel.

Défis auxquels sont confrontés les gestionnaires

Comme on peut l’imaginer, des défis uniques se posent lorsqu’un manager doit faire face à la mondialisation. Voyez-vous, en raison de la diversité inhérente à la mondialisation, les managers doivent désormais faire face à une liste plus longue de problèmes et de défis, dont beaucoup sont uniques.

Les organisations qui exercent des activités dans le monde entier posent un problème unique en matière de comportement organisationnel. Chaque site a sa propre vision des vacances observées, de la communication, du changement organisationnel et du genre et un manager doit prendre en compte tous ces aspects. Tous ces aspects, et bien d’autres encore, constituent l’économie, la culture et la politique d’un pays. S’il est vrai que dans une certaine mesure, ces problèmes sont présents dans un environnement local, ce problème est plus complexe lorsqu’il s’agit d’opérations à l’étranger.

Par exemple, comment un manager gère-t-il la présence des employés lorsqu’il y a différentes fêtes religieuses et historiques dans le monde, toutes à des jours différents et pour des durées différentes? Pensez au défi unique qu’un responsable serait confronté à la planification du travail à effectuer, lorsque différents bureaux à l’étranger observent des jours fériés différents à des heures différentes. Comment un manager peut-il rassembler une équipe d’individus du monde entier, alors qu’un pays peut être en conflit avec un autre?

Peut-être que les individus des camps en conflit ont les connaissances ou les ressources dont le manager a besoin pour accomplir une tâche, et il ou elle doit déterminer comment faire en sorte que cela fonctionne. Ce sont autant de problèmes du monde réel avec lesquels un manager mondial doit travailler, et à mesure que la mondialisation se propage, l’influence des pays sur les pays s’étendra également.

Les problèmes de communication sont présents et posent également un défi unique. Je ne parle pas seulement des discussions avec les individus, mais aussi de la façon dont la communication entre un manager et ses employés diffère d’un pays à l’autre. En Inde, par exemple, un manager n’est jamais contesté lorsqu’il donne une direction, alors qu’aux États-Unis, de nombreuses entreprises et organisations autorisent la contestation des décisions managériales.

Si un responsable du Nebraska n’est pas au courant de ce problème, il risque de ne pas obtenir de commentaires honnêtes de la part de ses subordonnés travaillant dans la division de New Delhi. Il est important d’être conscient de ces différences et d’en tenir compte lors de la gestion d’une entreprise implantée dans le monde entier. D’autres questions méritent également d’être posées: le manager qui entre sur le marché modifie-t-il la structure et le flux de travail de l’unité commerciale à l’étranger? Et si oui, ce changement fonctionnera-t-il pour la culture actuelle?

Regardez-le du point de vue d’un Américain entrant dans les bureaux d’une entreprise étrangère et commençant à changer la structure organisationnelle de cet endroit. Il existe différents points de vue sur la manière dont les organisations devraient être structurées, et imposer le modèle américain à l’étranger n’est peut-être pas la bonne réponse.

Enfin, il peut y avoir des questions de genre à résoudre. Il existe des pays dans le monde où les femmes sont considérées comme inférieures aux hommes en termes de responsabilités ou même de capacités. Par conséquent, lorsqu’un manager envoie une dirigeante américaine sur l’un de ces marchés pour y mener des affaires, cela s’accompagne d’un ensemble unique de défis qui n’existent pas ici aux États-Unis.

Résumé de la leçon

Les défis sont présents dans toutes les formes de gestion et d’entreprise. Cependant, à mesure que le monde se rétrécit et que la mondialisation s’étend, les interactions entre les différentes cultures et points de vue se multiplient.

Le côté positif est que le monde dans son ensemble apprend. Nous apprenons d’autres perspectives, pensées et idées qui contribuent à façonner notre propre monde. Cependant, il existe également des défis liés à la mondialisation et un manager doit en être conscient pour avoir une organisation fonctionnelle. La communication, le genre, les vacances et le changement sont autant de questions qui prennent une perspective différente lorsque la mondialisation est présente.

Résultats d’apprentissage

Une fois cette leçon terminée, vous devriez être capable de :

  • Décrire la mondialisation
  • Discutez des problèmes auxquels les managers sont confrontés avec différentes cultures

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