Définition et importance des principes de gestion d’Henri Fayol

Publié le 20 janvier, 2024

Quels sont les principes de gestion?

Les principes de gestion peuvent être définis comme des lignes directrices générales utilisées en gestion et spécifiquement appliquées à la prise de décision et au comportement humain dans un cadre organisationnel. Il y a eu différents partisans des principes de gestion dans les travaux universitaires, parmi lesquels Henri Fayol et Frederick Winslow Taylor.

Les principes de gestion scientifique sont des principes qui ont été mis en avant par Frederick Winslow Taylor et sont au nombre de cinq. Ces principes, dans les entreprises et les organisations, visent à augmenter la productivité. Dans le travail de Taylor, il prône la science, l’harmonie, la révolution mentale, la coopération et l’amélioration efficace de chaque personne jusqu’à sa meilleure itération. Ces défenseurs servent de principes au travail de Taylor en matière de gestion. Lorsque ces principes sont activement appliqués dans la gestion, la productivité augmente nécessairement car c’est l’objectif principal que ces principes visent à atteindre.

Frederick Winslow Taylor a révolutionné le management dans sa théorie pratique, dans laquelle il affirme que le management ne doit pas se concentrer sur le fait de faire travailler les gens extrêmement dur mais plutôt sur l’optimisation du flux de travail. Dans sa théorie, Taylor affirmait que la productivité serait accrue si l’accent pouvait être mis sur l’optimisation des emplois et leur simplification.

Théorie de la gestion administrative

La théorie de la gestion administrative est mieux décrite comme une théorie de la gestion qui tente d’identifier des manières rationnelles de concevoir une organisation. La théorie de la gestion administrative y parvient en s’appuyant sur un modèle formel d’administration, une segmentation discrète et distincte du travail et une délégation de pouvoir et d’autorité aux administrateurs pour garantir qu’ils opèrent dans le cadre de leur champ de responsabilité.

Henri Fayol a développé la théorie de la gestion administrative en cherchant à affiner et définir les principes de gestion. Fayol et Taylor sont unis par leurs origines dans le mouvement de la théorie classique. En principe, Taylor croyait en une approche scientifique, tandis que Fayol croyait en une approche administrative axée sur la gestion. Le travail de Fayol est né des théories scientifiques de la gestion, comme en témoigne son approche empirique de la gestion. Ses idées se concentrent sur des normes mesurables mais s’écartent des théories scientifiques de la gestion car son travail se concentre principalement sur la structure organisationnelle et le format des tâches au travail.

La principale différence entre la théorie de la gestion administrative et les théories scientifiques de la gestion réside dans le fait que la théorie administrative de Fayol se concentre sur l’accomplissement des tâches et l’efficacité organisationnelle. En revanche, cette dernière se concentre sur l’optimisation de l’efficacité et de la productivité individuelles.

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Qui était Henri Fayol?

Henri Fayol était un ingénieur des mines français qui a débuté comme ingénieur et a gravi les échelons jusqu’au poste de directeur dans une société minière en France. Il est né en 1841 à Istanbul, en Turquie, d’un père qui travaillait déjà dans la construction civile.

La théorie de la gestion administrative de Fayol peut être décrite comme une approche de la gestion et de l’augmentation de la productivité en mettant l’accent sur la structure organisationnelle et le comportement humain. La théorie de Fayol repose sur les cinq fonctions qui représentent la gestion: la planification, l’organisation, le commandement, la coordination et le contrôle. Ces fonctions donnent naissance aux principes de management développés plus tard par Fayol.

Il existe un certain désaccord sur le nombre de fonctions, l’école administrative de gestion s’appuyant sur six fonctions, ou rôles, de gestion. Ces rôles comprennent la prévision, la planification, l’organisation, le commandement, la coordination et le contrôle. La planification est un outil permettant d’atteindre des objectifs de gestion et d’organisation prédéterminés. L’organisation est l’activité chargée de fournir à l’organisation tout ce dont elle a besoin (matières premières, personnel, etc.). Le commandement désigne la chaîne d’autorité et précise qu’un subordonné ne doit avoir qu’un seul supérieur direct dans son travail. La coordination consiste à optimiser le temps et les ressources pour garantir que tout est là en cas de besoin et que tout fonctionne bien ensemble. Le contrôle dans le contexte de la gestion consiste à garantir qu’il n’y a pas d’écart par rapport aux tâches et aux objectifs de l’organisation.


Il existe 14 principes de gestion issus des fonctions de gestion de Fayol. Ils comprennent la division du travail, le principe d’autorité, la discipline, l’unité de commandement, l’unité de direction, la subordination des intérêts individuels à l’intérêt général, la rémunération, la centralisation, la chaîne scalaire, l’ordre, l’équité, la stabilité d’occupation, l’initiative et l’esprit de corps. Ils peuvent s’expliquer ainsi:

  • Division du travail — Ce principe concerne la spécialisation des employés. Les managers ne doivent pas mettre en œuvre des stratégies dans lesquelles les employés font tout leur travail ensemble sans aucune spécialisation. Plus de rendement est généré lorsque les employés se spécialisent dans des tâches spécifiques.
  • Principe d’autorité — désigne la nature de la relation entre la figure d’autorité et l’employé. Dans le principe d’autorité de gestion, l’employé doit suivre les directives qui viennent d’en haut.
  • Discipline — Selon ce principe, une bonne action de la part des employés et des superviseurs est cruciale, car le comportement est toujours essentiel à la performance.
  • Unité de commandement — Ce principe peut être distillé dans la règle « un superviseur par équipe ». Autrement dit, un employé ne devrait avoir qu’un seul superviseur.

  • Unité de direction — Ce principe consiste à ce que tout le monde suive le même objectif.
    Lorsque l’objectif de chacun est le même, les conflits sont minimes. L’unité de direction d’Henry Fayol est avant tout une question d’optimisation des effectifs.
  • Subordination des intérêts individuels à l’intérêt général — Ce principe s’applique aussi bien aux employés qu’aux superviseurs et signifie que les intérêts de l’équipe doivent passer avant les intérêts individuels. Par exemple, si un superviseur lance une initiative basée sur ses sentiments et que celle-ci risque de faire perdre de l’argent à l’organisation, le superviseur doit la mettre fin car les intérêts de l’équipe sont supérieurs aux intérêts individuels.
  • Rémunération — Il s’agit de motiver les employés pour leurs efforts. Elle est fondée sur la théorie de la motivation de Fayol qui inclut la conviction que les individus doivent être rémunérés en fonction de leurs efforts. Ce principe se concentre sur la satisfaction des employés.
  • Centralisation — Ce principe fait référence à la neutralité des gestionnaires de l’organisation dans le contexte de la prise de décision. Il s’agit d’un aspect important d’une prise de décision équilibrée.
  • Chaîne scalaire — Ce principe désigne la hiérarchie organisationnelle descendante, la hiérarchie étant composée d’étapes.
  • Ordre — Ce principe signifie qu’une organisation doit avoir un ordre de travail approprié pour conserver la positivité dans l’organisation, ce qui augmente l’efficacité.
  • Équité — Ce principe concerne l’équité envers tous et affirme que tous les employés doivent être traités équitablement et équitablement.
  • Stabilité d’occupation — Ce principe vise à garantir que les employés se sentent en sécurité dans leur emploi, ce qui vise à réduire le roulement du personnel.
  • Initiative — Ce principe exige que les employés soient encouragés à prendre des initiatives au sein de l’entreprise, ce qui est important pour la performance des employés.
  • Esprit de corps — Ce principe impose à la direction de veiller à ce que les employés restent motivés et s’entraident quand ils le devraient. Ce principe améliore l’unité et le moral.

Dans certains contextes, une plus grande attention est accordée aux sept premiers principes plutôt qu’aux quatorze. Les sept premiers principes sont la division du travail, l’autorité, la discipline, l’unité de commandement, l’unité de direction, la subordination des intérêts individuels à l’intérêt général et la rémunération.


Les principes de gestion de Fayol sont importants car ils enseignent aux managers comment gérer les situations dans une organisation à mesure qu’elles se présentent. De plus, ces principes sont importants car ils révèlent la continuité de la gestion en tant que processus et montrent comment les concepts impliquant des personnes peuvent être maximisés pour la productivité. Cependant, les principes ont été critiqués pour être trop formels et ne pas tenir compte des besoins des clients. Le caractère formel des principes pourrait s’avérer problématique lorsqu’ils sont enseignés à des personnes ayant une compréhension limitée de la gestion. L’intériorité des principes signifie que l’accent est mis sur les employés et non sur les consommateurs, ce qui pourrait conduire à de mauvaises ventes à long terme.


Les principes de gestion peuvent être définis de manière vague comme des lignes directrices générales utilisées en gestion et spécifiquement appliquées à la prise de décision et au comportement. Henri Fayol et Frederick Winslow Taylor sont unis par leurs origines dans le mouvement de la théorie classique. En principe, Taylor croyait en une approche scientifique, tandis que Fayol croyait en une approche administrative axée sur la gestion. La théorie de Fayol repose sur les cinq principes du management. Il existe néanmoins un certain désaccord concernant le nombre de fonctions, l’école administrative de gestion s’appuyant sur six fonctions, ou rôles, de gestion. Ces rôles comprennent la prévision, la planification, l’organisation, le commandement, la coordination et le contrôle.

Dans certains contextes, une plus grande attention est accordée aux sept premiers principes plutôt qu’aux quatorze. Les sept premiers principes sont la division du travail, l’autorité, la discipline, l’unité de commandement, l’unité de direction, la subordination des intérêts individuels à l’intérêt général et la rémunération. La division du travail est avant tout une question de spécialisation des employés. Les managers ne doivent pas mettre en œuvre des stratégies dans lesquelles les employés font tout leur travail ensemble sans aucune spécialisation. La subordination des intérêts individuels à l’intérêt général concerne l’individu et l’équipe. Les intérêts d’un employé ne doivent pas prendre le pas sur ceux du groupe, y compris des dirigeants. Les principes de gestion de Fayol sont importants car ils enseignent aux managers comment gérer les situations dans une organisation à mesure qu’elles surviennent.



Transcription vidéo

Du scientifique à l’administratif

Vers 1860, Henri Fayol, alors jeune ingénieur, commença à travailler dans une mine de charbon en France. Alors qu’il travaillait dans les mines, il a remarqué que gérer les mineurs n’était pas une tâche facile. La gestion n’était pas aussi efficace qu’elle aurait pu l’être. Les managers disposaient de peu de ressources et d’outils pour mieux gérer les personnes.

À l’époque, Frederick Winslow Taylor, fondateur de l’école de gestion scientifique, faisait de grands progrès dans la maximisation de la productivité en se concentrant sur le travail et la relation de travail. En d’autres termes, Taylor croyait qu’il existait une science sur laquelle travailler. Si les travailleurs travaillaient davantage comme des machines, la productivité augmenterait.

Contrairement à la théorie scientifique de Taylor en matière de gestion, Fayol pensait qu’il ne s’agissait pas seulement de travail et de travailleurs. Les managers avaient besoin de rôles spécifiques pour gérer le travail et les travailleurs. Celle-ci est devenue connue sous le nom d’école administrative de gestion et était fondée sur les six fonctions, ou rôles, de la gestion :

  1. Prévision
  2. Planification
  3. Organisation
  4. Commandant
  5. Coordination
  6. Contrôler

Principes 1 à 7

Ces rôles, utilisés comme un processus, se concentraient sur l’ensemble de l’organisation plutôt que uniquement sur le travail. Une fois décomposées en parties plus petites, les six fonctions ont évolué vers les 14 principes de gestion de Fayol. Dans cette leçon, nous nous concentrerons sur les sept premiers principes :

  1. Division du travail
  2. Autorité
  3. Discipline
  4. L’unité de commandement
  5. Unité de direction
  6. Subordination des intérêts individuels à l’intérêt général
  7. Rémunération

Bien que les 14 principes de gestion de Fayol ne soient plus aussi largement utilisés qu’ils l’étaient autrefois, il est important de comprendre comment les fondements de la théorie de la gestion administrative ont été développés pour répondre aux besoins de l’époque. Cette approche macro était la première de son époque. N’oublions pas que Taylor ne s’est pas concentré sur l’élément humain.

Son approche scientifique du travail était axée sur la constitution d’une équipe meilleure, plus forte, plus rapide et plus productive grâce à des éléments physiques. Fayol ne l’a pas vu de cette oreille. Fayol considérait les travailleurs comme des humains possédant des éléments qui nécessitaient une approche plus générale pour accomplir le travail. Il y voyait un effort organisationnel global.

Principes expliqués

Prenons chaque principe et utilisons des exemples pour mieux comprendre comment ces principes fonctionnent ensemble pour créer un état d’esprit de gestion administrative. Utilisons Fayol and the Principles, un groupe de rock, pour nous aider à mieux comprendre les sept premiers des 14 principes de management.

1. Division du travail: Lorsque les employés sont spécialisés, la production peut augmenter car ils deviennent de plus en plus qualifiés et efficaces.

Fayol et les Principes est composé de quatre membres, dont Fayol. Chaque membre du groupe se spécialise dans un instrument ou un talent spécifique. Fayol est le chanteur principal, tandis que les autres membres jouent des instruments. Le groupe est capable de produire de la musique de qualité car chacun effectue le travail dans le groupe dans lequel il est le plus spécialisé.

Si nous devions mélanger un peu le tout et mettre Fayol à la basse et un autre membre au chant – aucun des deux ne possédant les compétences nécessaires pour faire ce travail – le son serait très différent.

2. Autorité: Les managers doivent avoir le pouvoir de donner des ordres, mais ils doivent aussi garder à l’esprit que l’autorité implique des responsabilités.

Fayol et les Principes comprennent qu’ils doivent se spécialiser dans leurs domaines spécifiques ; cependant, il faut un leader. Fayol assume le rôle de leader et donne les ordres à chacun. Il dit ‘Joue ça.’ Faites ça. Mais cela implique une responsabilité. Il sait que, quelle que soit la tâche qu’il délègue à la bande, il doit s’assurer que la tâche est accomplie, que la tâche est exécutée de manière productive et qu’elle donne des résultats.

3. Discipline: La discipline doit être respectée dans les organisations, mais les méthodes pour y parvenir peuvent varier.

De temps en temps, les membres du groupe ne jouent pas à la hauteur de Fayol. Même si Fayol considère l’organisation comme un effort organisationnel global, il sait également qu’il doit imposer des mesures disciplinaires en cas d’inefficacité. Deux des membres du groupe de Fayol ont décidé de faire une pause dans leur entraînement pour jouer à un jeu compétitif de Pin the Tail on the Donkey. Il doit administrer une discipline rapide en fonction de l’infraction. Il sait également qu’aucune discipline ne peut être imposée aux membres du groupe. Cela doit être fait au cas par cas. Dans cette affaire, les deux membres du groupe ont été pénalisés pour le temps passé à jouer à un jeu alors qu’ils auraient dû s’entraîner pour leur spectacle.

4. Unité de commandement: Les employés ne doivent avoir qu’un seul superviseur direct.

Plusieurs personnes donnent parfois des ordres. Dans le cas du groupe de rock, c’est Fayol qui est aux commandes. Ceci est exprimé par le nom du groupe et implicite par la manière ordonnée dont le travail est délégué. Fayol est le seul à donner la direction.

5. Unité de direction: les équipes ayant le même objectif doivent travailler sous la direction d’un seul manager et utiliser un seul plan. Cela garantira que l’action est correctement coordonnée.

Tout comme l’unité de commandement, il est important pour Fayol de maintenir le groupe sur une seule voie, cap ou direction. Un gestionnaire. Un plan. Une vision.

6. Subordination des intérêts individuels à l’intérêt général: Les intérêts d’un employé ne doivent pas devenir plus importants que ceux du groupe. Cela inclut les gestionnaires.

Fayol sait maintenir un équilibre entre les efforts personnels et ceux du bien commun. Fayol and the Principles est un groupe de rock. C’est leur but, leur identité. Si l’un des membres ressent différemment, quelle que soit l’intensité de ses sentiments, cet intérêt personnel, ou intérêt individuel, n’est pas plus important que ceux du groupe et de ses membres.

7. Rémunération: La satisfaction des salariés dépend d’une rémunération équitable pour chacun. Cela comprend une compensation financière et non financière.

En ce qui concerne le salaire, Fayol sait qu’il doit payer le groupe et les payer équitablement. Cela inclut l’argent et les avantages. Il est tentant de prendre tous les avantages des coulisses et de les garder pour lui, comme des T-shirts et des sodas gratuits, mais en partageant les récompenses, Fayol a une équipe beaucoup plus satisfaite.

Résumé de la leçon

En résumé, les 14 principes de gestion de Fayol servent l’organisation dans son ensemble. En divisant le travail en tâches spécialisées et spécifiques, les travailleurs sont en mesure de travailler plus efficacement. Les petites unités de gestion qui supervisent les domaines fonctionnels de l’organisation sont désormais en mesure d’attribuer le travail et de tenir les travailleurs responsables de leur production. Cela facilite la mesure de la productivité. Une fois qu’un système de responsabilisation est en place et que la productivité peut être surveillée, il est plus facile de déterminer qui est performant et qui ne l’est pas. Les managers sont capables de discipliner de manière sélective et individuelle les travailleurs qui n’atteignent pas leurs objectifs, rapidement et dans la bonne mesure. Le fait d’avoir un seul manager affecté à une équipe élimine toute confusion dans les tâches. Les travailleurs n’ont qu’un seul superviseur pour les diriger. Avec un seul superviseur dirigeant le travail, il est facile de motiver les employés à adhérer à un seul plan. Cela minimise l’intérêt personnel. Avec un seul manager gérant le travail d’une équipe partageant la même vision, la rémunération de l’équipe peut être effectuée équitablement.

Résultats d’apprentissage

Après avoir regardé cette leçon, vous devriez être capable de :

  • Différencier les 14 principes de management d’Henri Fayol de la théorie du management de Frederick Winslow Taylor
  • Identifier et décrire les 7 premiers des 14 principes de gestion


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