Activités d’achat de commerce électronique

Publié le 21 janvier, 2024

Commerce électronique

Vous souhaitez donc démarrer une petite entreprise à domicile dans votre sous-sol? Vous aurez probablement une entreprise de commerce électronique, qui consiste à acheter et à vendre en ligne. Si vous envisagez de démarrer une telle entreprise, vous devrez prendre en compte de nombreux éléments, notamment diverses activités d’achat décrites dans cette leçon. Chaque secteur a ses propres nuances, mais cette leçon va vous expliquer quelques considérations générales que vous devez prendre en compte. Afin de faire cela de manière pertinente, nous allons faire comme si vous alliez démarrer une entreprise vendant des suppléments en ligne, car il s’agit d’un secteur très populaire et en pleine croissance.

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Identifier et évaluer les fournisseurs

Alors vous voulez devenir riche en vendant des suppléments? D’accord. Tout d’abord, en ce qui concerne les achats, les activités. Allez-vous préparer ces suppléments vous-même? Probablement pas. Cela implique de nombreux maux de tête, notamment l’approvisionnement en ingrédients de qualité, leur combinaison d’une manière qui sera sans danger pour le consommateur, le contrôle de la qualité, le potentiel juridique, etc.

Nous emprunterons la voie la plus simple, mieux adaptée aux entreprises en sous-sol. Vous devrez trouver un vendeur qui fabrique ce que vous voulez vendre ou qui est prêt à fabriquer ce que vous voulez. Un vendeur est une personne ou une entreprise qui vend quelque chose.

Où identifiez-vous ces fournisseurs ? Une recherche Google fera une grande partie du travail à votre place, mais assurez-vous de rechercher des endroits plus spécifiques, comme Alibaba, qui peuvent révéler des fournisseurs plus petits qui n’ont pas de présence directe dans les résultats de recherche Google.

Bien entendu, les identifier est facile. Ce qui est plus important, c’est d’évaluer auprès de quels fournisseurs vous allez acheter ces suppléments. Voici quelques éléments auxquels vous devez répondre afin de les évaluer correctement :

  1. À quel point sont-ils chers/bon marché ? Cependant, le moins cher n’est pas toujours le meilleur choix, car cela peut signifier des produits de qualité moins chers et des clients insatisfaits.
  2. Où se trouvent-ils? Cela peut influencer les coûts cachés, comme l’expédition et les délais.
  3. Quelle est leur qualité de fabrication? Quelles lois doivent-ils respecter pour cela? S’agit-il d’un fabricant certifié avec un contrôle de qualité élevé ? Vous ne voulez pas de poursuites judiciaires si vous avez un produit de mauvaise qualité !
  4. À quoi ressemble leur service client en cas de problème ? Qu’en est-il des recours légaux si quelque chose tourne mal et que vous êtes victime d’une arnaque ? S’ils se trouvent dans un pays étranger et que vous obtenez quelque chose que vous ne vouliez pas, vous n’aurez peut-être pas de chance.
  5. Existe-t-il des critiques publiques, des rapports frauduleux ou des blogs à leur sujet émanant de parties indépendantes ? Analysez-les de manière critique, car certains fournisseurs publient leurs propres critiques élogieuses.
  6. Quelles options de paiement proposent-ils et sont-elles pratiques/confortables pour vous ? Vous ne souhaiterez peut-être pas envoyer d’argent d’avance tant que vous n’aurez pas établi de relation avec eux. Envisagez un service de dépôt fiduciaire ou l’utilisation d’une carte de crédit pour une option de rétrofacturation comme sécurité intégrée.
  7. Vont-ils vous obliger à utiliser leur marque ou pouvez-vous utiliser la vôtre ? Si vous essayez de développer votre propre marque, assurez-vous que vous pouvez légalement apposer vos propres étiquettes sur leur produit.
  8. Si vous le pouvez, rencontrez personnellement le vendeur. Cela vous aidera à obtenir des réponses nuancées et à vraiment les ressentir ainsi que leur façon de faire des affaires.


Alors maintenant, vous avez identifié un fournisseur auprès duquel vous êtes à l’aise pour acheter des suppléments. Ok, que vendre? Le secteur des nutraceutiques et des suppléments est en constante évolution. Il y a toujours une mode et il y a toujours un produit de base à vendre. Par exemple, les vitamines sont un produit de base qui résiste à l’épreuve du temps. La poudre de framboise ne l’est peut-être pas. Vous souhaiterez donc faire des recherches sur votre marché pour déterminer ce que vous pouvez vendre qui rapportera de l’argent de manière constante et ce que vous devez vendre afin de donner à l’acheteur ce qu’il veut pour le moment (la mode).

Il y a bien sûr de nombreuses autres considérations à prendre en compte, telles que :

  1. Que vendent vos concurrents et qu’ils vendent en grande quantité ? Les classements des ventes Amazon ne sont qu’un bon endroit pour le découvrir.
  2. Comment mélanger les choses dans vos produits pour vous démarquer de la multitude de concurrents dans ce domaine?
  3. Allez-vous pouvoir acheter ces produits à un prix compétitif?


Tout cela, le fait d’acheter des biens pour fabriquer votre propre produit qui sera vendu dans un but lucratif, est ce qu’on appelle l’approvisionnement direct. Pour votre entreprise, cela signifie acheter les pilules de vitamines et les étiquettes de marque que vous y apposerez, ainsi que les boîtes ou les bouteilles dans lesquelles vous mettrez ces pilules.

Mais il faut acheter plus que ça ! Vous avez besoin d’une imprimante, d’un télécopieur, de l’encre d’imprimante, d’un ordinateur, d’un logiciel informatique, d’agrafes et de bien d’autres choses pour gérer votre entreprise de sous-sol au quotidien, peu importe la quantité que vous vendez ou ce que vous vendez. Vous ne vendrez aucun de ces objets de bureau dans un but lucratif, mais vous devez les posséder pour maintenir votre entreprise à flot. L’acte d’acheter un bien ou un service qui permet à l’entreprise de fonctionner est connu sous le nom d’approvisionnement indirect. Assurez-vous de ne pas oublier les achats indirects dans votre enthousiasme à l’idée de créer le dernier supplément à la mode !


Vous avez désormais identifié les fournisseurs que vous utiliserez pour les achats directs et indirects. Il est temps de passer la commande. Encore une fois, il y a beaucoup de choses à considérer ici, dont nous avons déjà fait allusion à certaines :

  1. Combien allez-vous acheter? Pouvez-vous en acheter suffisamment pour bénéficier de remises en gros/en gros ? Pouvez-vous négocier de meilleurs prix avec un contrat d’achat à long terme?
  2. Pouvez-vous négocier les tarifs d’expédition en fonction du montant que vous avez acheté?
  3. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir vos marchandises?
  4. L’envoi est-il assuré?
  5. Quel mode de paiement sera utilisé? Pouvez-vous utiliser un séquestre pour protéger votre argent? Un séquestre est un intermédiaire qui détient l’argent jusqu’à ce que vous receviez les marchandises. Ce n’est qu’alors que l’agence de dépôt paie le vendeur.
  6. Comment l’envoi sera-t-il protégé contre la destruction (qu’il s’agisse de dommages physiques, chimiques, thermiques, froids, etc.) ? Vous ne voulez pas que vos vitamines soient détruites pendant le transport à cause de la chaleur élevée, n’est-ce pas ?


Disons que vous avez reçu ce que vous avez commandé. Vous pouvez dire que ce n’est pas exactement ce que vous aviez accepté. Comment résolvez-vous ce problème ? En fait, tout dépend de votre fournisseur. Certains vendeurs, généralement les plus petits à l’étranger, peuvent vous abandonner complètement. C’est un risque dont vous devez être conscient. Les grands fournisseurs internationaux ou américains auront probablement mis en place une politique pour résoudre les problèmes.

Certains peuvent souligner que l’envoi doit être assuré, sinon ils ne sont responsables de rien une fois qu’il quitte leurs installations, auquel cas vous devrez peut-être résoudre le problème avec la compagnie maritime. Si la faute est clairement celle du vendeur et non de la compagnie maritime, vous devrez la résoudre avec son équipe de service client, avec la société de dépôt fiduciaire que vous avez peut-être utilisée, ou avec votre société de carte de crédit (via une plainte de rétrofacturation) si vous avez utilisé Une carte de crédit.


Il y a bien d’autres choses à considérer pour chaque section de cette leçon, mais nous devons les revoir à ce stade ! Le commerce électronique consiste à acheter et à vendre en ligne. Pour vendre vos produits en ligne, vous devrez :

  1. Identifiez un vendeur, une personne ou une entreprise qui vend quelque chose. La recherche Google peut vous aider !
  2. Évaluez le fournisseur. Rencontrez-les, si possible, pour voir de près ce qu’ils font.
  3. Sélectionnez des produits spécifiques. Faites des recherches sur votre marché pour découvrir ce qu’est un produit de base et ce qu’est une mode. N’oubliez pas l’approvisionnement direct, qui consiste à acheter ce qui sera ensuite revendu dans un but lucratif, et l’approvisionnement indirect, qui consiste à acheter ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre entreprise.
  4. Passer des commandes. Pouvez-vous négocier les tarifs de gros?
  5. Résolvez les problèmes. Avez-vous utilisé un service de dépôt fiduciaire ? L’envoi était-il assuré?


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